Les services proposés
* Permanence téléphonique
L’accueil du Guichet Renov' Occitanie vous oriente vers les différents dispositifs et services répondant à vos attentes.
Le conseiller du Guichet Renov' Occitanie répond aux questions des particuliers et des professionnels sur la maîtrise de l’énergie et les énergies renouvelables dans l’habitat. L’information délivrée vise à permettre à tous les ménages et aux syndicats de copropriétaires de faire un choix basé sur l’information la plus exhaustive possible et indépendante afin d’identifier les solutions permettant de réaliser leurs projets dans les meilleures conditions en prenant en compte l’ensemble des aspects du projet (financier, juridique, technique et social).
* Conseil personnalisé
Il permet de préciser la situation énergétique du bâtiment et proposer des solutions adaptées pour réduire les consommations d’énergie. Le conseil personnalisé peut être délivré à tous les ménages et aux syndicats de copropriétaires. Les informations fournies sont personnalisées par rapport aux besoins des ménages, leur situation financière et sociale ainsi qu’aux caractéristiques techniques de leur logement.
- informations sur les aides et financements spécifiques que les ménages peuvent mobiliser selon leur situation ;
- conseils techniques pour aider à la prise de décision ;
- l’assistance à l’utilisation des plateformes numériques de dépôts des aides ;
- la définition des étapes de rénovation du logement adapté aux besoins du ménage ;
- des informations sur la qualité et le contenu des devis ;
- proposition d’un parcours d’accompagnement SPIRE (Cliquez ici pour en savoir plus)
* Permanences extérieures
Pour une information au plus près de la population les rendez-vous sont possibles à Saint-Pons de Thomières et à Saint-Chinian
* Permanences spécialisées
- Conseil architectural : Les architectes conseillers du CAUE dispensent gratuitement, et en dehors de toute maîtrise d’œuvre, informations, orientations et conseils. Cet appui est donné, de façon optimale, en amont du dépôt de l’autorisation de construire ou d’aménager, mais peut intervenir à tout moment dans l’avancée du projet.
Les questions traitées peuvent être multiples : implantation, volumétrie, démarche bioclimatique, économie d’énergie, adaptation au terrain et au relief, intégration urbaine et paysagère, aménagement intérieur, matériaux, couleurs, végétation, aspects réglementaires liés au droit de l’urbanisme, de la construction et aux autorisations d’urbanisme.
Les rencontres se déroulent le dernier vendredi du mois au siège du Pays, uniquement sur rendez-vous auprès du secrétariat du CAUE de l’Hérault, au 04 99 13 37 00.
- Conseil juridique : Cette permanence intervient dans le cadre d’un partenariat avec l’Agence Départementale pour l’information sur le logement de l’Hérault (Adil 34), centre d’information sur l’habitat, qui a pour mission d’informer les usagers, locataires, propriétaires occupants ou bailleurs, copropriétaires, sur leurs droits et obligations, sur les solutions de logement qui leur sont adaptées, notamment sur les conditions d’accès au parc locatif, ou encore sur les aspects juridiques et financiers de leur projet d’accession à la propriété.
Un conseiller-juriste spécialisé dans le droit, le financement et la fiscalité du logement répondra à vos questions dans le cadre d’une permanence téléphonique mise en place le 2ème vendredi du mois, de 9h à 12h30.
Pour prendre un rendez-vous téléphonique : www.adil34.org
Par téléphone auprès du Secrétariat de l’Adil au 04 67 55 55 55 (Taper 3).
Contactez votre conseiller du Guichet Rénov’Occitanie
Guichet Rénov’Occitanie du Pays Haut Languedoc et Vignobles
1 rue de la république
34 600 Bédarieux
